●当方は予約制のドッグラン、総合施設になります。
　ご利用になる際は1週間以上前までに必ず電話にてご予約をお願いします。
　（当日ご予約なしで来店され、空き枠があります場合はご利用して頂ける場合もあります。）

●予約日時が1カ月以上先になる場合もあります。ご了承ください。

●ご利用になる際は、ワンちゃんにワクチン接種、狂犬病予防接種を受けたことがあるか確認させて頂きます。
　未接種の場合は必ず受けてからのご利用となります。
　ノミ・ダニ・寄生虫の予防もお願いします。

●予約をキャンセルする際は、3日前までに必ずご連絡お願いします。

●料金支払いは当日受付、現金のみでお願いします。（カードのご利用はできません。）

●スムーズにご案内させて頂く為に、ご利用時間の1０分～15分前にお越しください。
　尚、遅れる際もご連絡お願いします。
　ご利用時間に遅れて来られた場合、後にご利用されるお客様がおられる場合がありますので

　必ず守って頂きますようお願いします。

●ご利用中のお客様の対応でご案内するのにお待ち頂く場合もありますのでご了承ください。

　準備が出来次第ご案内させて頂きます。

●ドッグラン以外の場所では、必ずワンちゃんに抜けないリード・ハーネス着用もしくは移動用ケージ・バッグに入れてください。
●ご指定の場所以外でのノーリードの場合他のお客様やワンちゃん同士のトラブル、事故の原因になりますのでご遠慮ください。
  （厳守して頂けない場合は、退場して頂く事になります。）

●車の駐車等はスタッフの指示に従ってください。

●食べ物の持ち込みは可能ですが、所定の場所のみでお願いします。

●喫煙される方は喫煙スペースにてお願い致します。それ以外の場所は全て禁煙になっております。

●施設内のスタッフルームには立ち入らないお願いします。

●ワンちゃんが皮膚病などの感染症を起こしている、女の子のワンちゃんがヒート中の場合のご利用はご遠慮させて頂きます。

●ワンちゃんのトイレは、指定の場所のみでお願いします。
　マーキング等あるワンちゃんに関しては室内においてマナーベルト、オムツ等を使用してください。

●ワンちゃんのブラッシング等は施設内のトリミング室以外ではご遠慮ください。
　周りの方のご迷惑になります。

●ワンちゃんから目を離さず、いつでも速やかに対応できる十分な気配りをお願いします。

●ワンちゃんが施設及び施設内の備品を破損した際には修理代を請求する事がありますのでご了承ください。

●ワンちゃんが他のワンちゃんやお客様を追いかけまわしたり、マウンティングをした際、飼い主様が静止してください。
　ワンちゃんの激しい接触やワンちゃんが興奮状態にある場合、一度退場お願いします。

●近隣でのワンちゃん及び人間の排泄は絶対にやめてください。

●愛犬以外のワンちゃんに触る、おやつをあげる際は飼い主様の許可を得てください。

●ワンちゃんの恐怖心をあおる物や危険物を持ち込まないでください。
●ワンちゃんのおもちゃの利用は、他のお客様とご確認頂いてから間違えがないようにご使用ください。

●適度に休憩を取り、ワンちゃんの体調を管理してください。

●ワンちゃんだけの入場はお断りしています。

●路上駐車は禁止させて頂きます。必ずご指定の駐車場をご利用ください。
　当施設内及び近隣では安全運転を心がけてください。
　近隣住民の方にご迷惑のかからないようにお願いします。

●他のお客様にご迷惑をかけたり、不愉快な思いをさせたり、当方が判断して不適切と思われるお客様に関しては、
　ご利用をご遠慮させて頂く事もあります。

●当施設ご利用規約に反する場合は、退場して頂く場合もありますので、ご了承ください。

●退場になった際でも、返金は出来ませんのでご了承ください。

●ワンちゃんやお子様の急な飛び出し等が発生する恐れがありますので、
　門の開閉はスタッフが行います。出入りの際は必ずスタッフをお呼びください。
　施設前は国道になっておりますので、ワンちゃん、お子様をお連れの方は目を離さない様お願いします。　
　万が一、事故等が起きましても当施設では一切の責任を負いかねます。

●待合室、トイレ等は皆様が使う共同スペースです。
　マナーを守ってご利用頂けますようお願いします。

●持ち物は各自で管理をお願いします。当施設では責任を負いかねます。

●施設の周りには田畑や水路がありますので、ゴミや汚水などは捨てないでください。

●飼い主様同士での個人的なトラブルが発生した際、当施設では一切の責任を負いかねます。
　当事者同士で話し合いをしてください。

●当施設は地域の方にもお越し頂けるように開放していますので、ワンちゃんを連れていない方もおられます。

　飼い主としてマナーを守って頂きますようお願いします。

●ご利用後はお忘れ物がないか十分に確認お願いします。

●施設内ではスタッフの注意、指示に従ってください。ご利用する皆様が安全に安心して過ごせるように

　ご理解とご協力お願い致します。
　その他、マナーの向上にご協力ください。

●18歳未満の方のみでの入場はお断りしております。
　必ず保護者同伴でお願いします。
　（お子様の当施設内でのケガについては一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。）

●事故を防ぐため、多頭飼いのお客様は飼い主様が見れる範囲の頭数でお越しください。

●ご予約された時間のみのご利用になります。
　延長等は後のお客様に影響が出てしまうのでお受け出来ません。

●ドッグラン＆プールをご利用の際、事前に必ずワンちゃんの排泄を済ませて頂きますようお願いします。
　万が一、粗相をした際、速やかにスタッフにお申し付けください。
　マーキングの多いワンちゃんに関しましてはマナーベルト、オムツ等の着用をお願いします。

●ワンちゃんの体調がすぐれない場合は、ご利用をお控えください。
　ご利用中に命に関わる状態になったとしても、当施設では一切の責任を負いかねます。

●未避妊のワンちゃんでヒート中の場合はご利用出来ません。
　男の子のワンちゃんが興奮してしまったり、ワンちゃん自身ヒート中は気が立つことがあるので
　もめ事の原因にもなりかねますのでご了承ください。

●皮膚感染症等を患っているワンちゃんのご利用は出来ません。
　他のワンちゃんに移る可能性がありますのでご了承ください。
●ワンちゃん同士のケンカ等が発生しましたら、飼い主様同士で話し合いをお願いします。
　当施設では一切の責任を負いかねます。

●18歳未満の方のみでの入場はお断りしております。
　必ず保護者同伴でお願いします。
　（お子様の当施設内でのケガについては一切の責任を負いかねます。ご了承ください。）

●プール内でのワンちゃんのシャンプー等の行為はお断りしています。

●初めて遊泳するワンちゃんはライフジャケットの着用をお願いします。
　（ライフジャケットは当施設で貸し出しも行っています。）●調理不具合等による責任は利用・使用者様にあり、

　当施設では一切の責任を負いかねます。
　また、食中毒に関してもお客様責任として、責務を負いかねます。
　十分に手洗い等をして、安全に利用していただけます様お願い致します。
●火災防止と安全の為、直火（地面に直接炭や薪を置いて火をおこすこと）は禁止です。
　また、施設周辺に落ちている落ち葉や枝の利用は禁止です。
●決められたエリア以外での火気の使用は禁止です。
●火気の持ち込みは禁止です。　
●エリア内でのテント・タープテント等の利用は可能ですが風・火器に注意してください。
●施設内での花火は禁止させていただいております。
●使用後の炭や器材などに関してはスタッフが回収致しますので、ご利用が済みましたらスタッフまでお声かけ下さい。
●終了時間につきましては、くれぐれも時間厳守でお願い致します。
　延長のご依頼はお受けできません。
●楽器演奏・カラオケ・スピーカーの利用等、付近の方への迷惑となる行為は禁止させていただいております。
●BBQエリアでのサッカー・キャッチボール等のボール遊び全般、バトミントン・フ リスビー等の遊具を使った遊びは

　禁止しております。
●当施設内でのスイカ割り、流しそうめん、餅つき等はお断りしております。

●水中毒を防ぐために入水は、スタッフの指示に従い休憩をお願いします。

●プールの開催日はその年の気候によって変更します。

●プールのみのご利用はお断りしています。

●プールご利用の際はタオルをご持参ください。

●施設内では必ずスタッフの指示に従ってください。
   ご利用区画以外の場所には立ち入らないようご注意ください。
●施設内で発生した事件・事故・盗難・紛失等について、当施設では一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
●当施設スタッフにて器材の破損チェック等は行っておりますが、万が一不具合
   のある器材がございましたら、必ずご利用開始前にお申し出ください。
●明らかにお客様に起因する原因により、器材の破損や紛失があった場合には、破損・紛失料金を請求させて頂きますので、
　予めご了承ください。
●原則、レンタル器材の管理責任は器材引き渡し時からご利用終了までの間は、お客様にあるものとします。
　誤った使用方法や強風等による器材の破損並びに事故・怪我には十分ご注意ください。
●こちらからの貸し出しは、BBQコンロ・トング・網のみとなります。
●食材の販売は致しませんのでご了承ください。
●当日人数が増えても定員以上のご利用はしていただけませんので、予めご了承ください。
●台風・強風・豪雨等の天事由及び、各種気象等により利用者に危険が及ぶ恐れ
　があると当施設側で判断した場合は営業時間の途中であっても閉場とし安全の
　為ご退場頂く場合がございます。
　（その際に一度受領した利用料金の返金には対応しておりませんので
　予めご了承ください。）

●調理不具合等による責任は利用・使用者様にあり、当施設では一切の責任を負いかねます。
　また、食中毒に関してもお客様責任として、責務を負いかねます。
　十分に手洗い等をして、安全に利用していただけます様お願い致します。
●火災防止と安全の為、直火（地面に直接炭や薪を置いて火をおこすこと）は禁止です。

　また、施設周辺に落ちている落ち葉や枝の利用は禁止です。
●決められたエリア以外での火気の使用は禁止です。
●火気の持ち込みは禁止です。
●エリア内でのテント・タープテント等の利用は可能ですが風・火器に注意してください。
●施設内での花火は禁止させていただいております。
●使用後の炭や器材などに関してはスタッフが回収致しますので、ご利用が済みました
　らスタッフまでお声かけ下さい。
●終了時間につきましては、くれぐれも時間厳守でお願い致します。
　延長のご依頼はお受けできません。
●楽器演奏・カラオケ・スピーカーの利用等、付近の方への迷惑となる行為は禁止させていただいております。
●BBQエリアでのサッカー・キャッチボール等のボール遊び全般、バトミントン・フリスビー等の遊具を使った遊びは

　禁止しております。
●当施設内でのスイカ割り、流しそうめん、餅つき等はお断りしております。

●駐車場スペースにおける飲酒行為や遊びをはじめ、その他駐車場の適正な利用方法以外の行為は一切禁止です。
　大変危険ですので絶対にお止めください。

●当施設の許可なく施設内で演説やビラ等を配布する行為は禁止致します。

●当施設の許可なく施設内で物品の販売、その他の商業行為は禁止致します。

●ビールサーバーの持ち込みはご遠慮下さい。

●持ち込みのお飲物はノンアルコールのみとさせていただきます。

●ドライバーのお客様の飲酒を固くお断りしております。

●過度の飲酒による泥酔には十分ご注意ください。
　泥酔者は強制的に退場していただく場合もございますので予めご了承ください。退場となったとしても、それは自己責任です。

●喫煙は喫煙スペースのみとなります。
　それ以外の場所での喫煙・歩きたばこは絶対にお止めください。

●ゴミは各自でゴミ袋にまとめて頂き、まとまったゴミはスタッフが回収させて頂きます。

●利用規約に反する場合はグループ毎の退場になりますので予めご了承ください。
●携帯や貴重品等のお忘れ物にも十分お気を付けください。

●明らかに他のお客様のご迷惑となる行為につきましては、スタッフの判断にてご退場頂く場合がございますので、

　予めご了承ください。

●ご予約後、予約内容に変更が発生した場合は予めご連絡下さい。

　但し、状況によってはご対応出来ない可能性もございます。

●天候事由によるキャンセルの場合は当日1時間前までにご連絡頂ければキャンセル料はかかりません。

●当日、人数が増えても定員以上のご利用はできませんのでご了承ください。

●利用規約書にサインをしていただき、ご清算後ご案内させて頂きます。

●エクササイズ室へはワンちゃんのみの入室になります。飼い主様はロビーでお待ちください。

●事前に身体の状態をスタッフに詳しくお伝え頂くようお願いします。

●オムツ、マナーベルトの着用をお願いする場合もありますのでご理解いただきますようお願いします。

●噛むワンちゃんに関しましては、興奮を抑える作用もあるため、口輪を付けさせて頂く場合もありますので、

　ご理解いただきますようお願いします。